À medida que a pandemia COVID-19 continua, estamos cientes da enorme pressão que todos vocês estão sofrendo. Compartilhamos suas preocupações sobre a disseminação do vírus e a interrupção que ele está causando em todo o mundo. Estamos fazendo o que podemos para ajudar a minimizar essa interrupção e fornecer suporte para que você possa se concentrar na tarefa crítica de salvar vidas. Para tanto, gostaríamos de informá-lo sobre o seguinte:

Fornecimento de dispositivos e serviços para seus pacientes

Estamos comprometidos em garantir o fornecimento contínuo de nossos dispositivos médicos que salvam vidas, para que eles cheguem aos pacientes necessitados. Todos os nossos locais de fabricação, na Alemanha, Suíça, Estados Unidos e Cingapura, permanecem operacionais neste momento e têm planos de contingência abrangentes em vigor. Sendo altamente integrados verticalmente, temos controle exclusivo sobre nossa cadeia de suprimentos. O Centro de Serviços de Monitoramento Doméstico da BIOTRONIK também está totalmente funcional.

Nossos fabricantes legais de dispositivos de gerenciamento de ritmo cardíaco e intervenção vascular foram oficialmente designados como “infraestrutura crítica do sistema” e, portanto, estão especialmente protegidos contra o impacto de alterações nas regulamentações locais relacionadas ao COVID-19. Além disso, nosso estoque é bem distribuído para minimizar interrupções causadas por quaisquer restrições adicionais em potencial. Em resumo, não prevemos nenhuma escassez de fornecimento de curto prazo.

Segurança e saúde do paciente

Os pacientes podem ter certeza de que todos os dispositivos produzidos pela BIOTRONIK são estéreis. Todas as nossas funções de suporte, incluindo as transmissões diárias automáticas do Home Monitoring, continuam operando e nossas linhas de suporte ao paciente estão abertas. O uso pró-ativo do BIOTRONIK Home Monitoring reduz significativamente a mortalidade e o agravamento da insuficiência cardíaca ¹ . O Home Monitoring também pode ajudar a reduzir a necessidade de hospitalizações de pacientes devido a choques inadequados, arritmia atrial e acidente vascular cerebral relacionado ^2,3 .

Apoio ao distanciamento social e redução da carga de trabalho

Minimizar o contato pessoal é uma estratégia fundamental na luta contra a disseminação do COVID-19. Estudos demonstraram que as visitas cara a cara podem ser reduzidas de forma segura e eficiente com o uso do Home Monitoring para gerenciamento remoto de pacientes ^4,5 , o que é mais importante agora do que nunca.

Para ajudar a minimizar o risco para os pacientes e aqueles que trabalham na linha de frente da pandemia, estamos expandindo nosso serviço de suporte a implantes on-line para ajudar a reduzir a necessidade de equipes externas visitarem hospitais. Nossos representantes de vendas e técnicos locais estão disponíveis remotamente para responder a quaisquer perguntas ou dúvidas e oferecer  suporte com os dispositivos . Se solicitado, sempre podemos fornecer suporte pessoal para médicos e hospitais.

É importante ressaltar que, embora os profissionais de saúde estejam lidando com uma pressão sem precedentes em clínicas, salas de emergência e salas de cirurgia em todo o mundo, o Home Monitoring também ajuda a diminuir a carga de trabalho em 40% ^4,5 .

Protegendo nossa equipe

A saúde e a segurança de nossa equipe e do público são uma grande preocupação, portanto, todos os funcionários que podem trabalhar remotamente foram orientados a fazê-lo e apenas viagens de negócios essenciais são permitidas. Todas as nossas fábricas também seguem rigorosos protocolos de higiene e limpeza em conformidade com os regulamentos locais e padrões internacionais.

A BIOTRONIK é uma empresa privada e há mais de 50 anos fabricamos dispositivos médicos que salvam vidas. Temos o máximo controle sobre a qualidade de nossos dispositivos e estamos muito bem equipados para lidar com essa situação de rápida mudança. Continuaremos monitorando a pandemia COVID-19 conforme ela se desenvolve e continuamos comprometidos em atualizá-lo com quaisquer mudanças relevantes.

Referências:

^{1 Hindricks G et al. The Lancet. 2014, 384(9943)}

^{2 L. Guedon-Moreau, C et al. J Cardiovasc Electrophysiol. 2014, 25(763-770)}

^{3 Mabo P, et al. Eur Heart J. 2012, 33(1105-11)}

^{4 Varma N et al. Circulation. 2010, 122(325-332)}

^{5 Garcia-Fernandez FJ et al, EHJ. 2019, 23(1837-1846)}