Unsere Werte

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BIOTRONIK Quality and Values
BIOTRONIK Werte
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<p>Qualität, Sicherheit, Service</p>
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BIOTRONIK Werte

Qualität, Sicherheit, Service

UNSERE WERTE

Wofür wir stehen

Bei BIOTRONIK arbeiten wir Tag für Tag daran, unseren Leitgedanken „excellence for life“ mit allem was wir tun, umzusetzen. „excellence for life“ bedeutet für uns:

Stets unser Bestes zu geben für höchste QUALITÄT. Wir stellen Produkte von allerhöchster Zuverlässigkeit her, um die SICHERHEIT von Patienten jederzeit zu gewährleisten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, innovative und einzigartige LÖSUNGEN zu entwickeln und bieten unseren Kunden einen bewährten, ausgezeichneten SERVICE. Das Ziel unserer Arbeit ist es, LEBEN zu retten und die Lebensqualität der Patienten zu verbessern.


Qualität mit Mehrwert

Wir erfüllen bei allem, was wir tun, die höchsten Qualitätsstandards bis ins kleinste Detail. Seit über 50 Jahren ist es unser Anliegen, Leben zu retten und die Lebensqualität von Patienten zu verbessern.Unsere Produkte durchlaufen strengste Qualitäts- und Validierungskontrollen und zeichnen sich durch höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit aus. Ein implantierbarer Defibrillator und Herzschrittmacher wird beispielsweise Tests mit einer Gesamtdauer von über 40.000 Stunden unterzogen, um sicherzustellen, dass er alle Qualitätsanforderungen erfüllt. Alle Produktionsschritte und Testergebnisse werden eingehend dokumentiert und 25 Jahre lang aufbewahrt, sodass sie sogar nach einem Vierteljahrhundert detailliert nachverfolgt werden können.

Sicherheit für Patienten

Leben retten und die Gesundheit fördern: Diesem Ziel hat sich BIOTRONIK von Anfang an verpflichtet. Der Patient steht bei uns immer an erster Stelle. Vor diesem Hintergrund stellt BIOTRONIK höchste Ansprüche an die Sicherheit und Zuverlässigkeit seiner Produkte.BIOTRONIK stellt alle kritischen Komponenten im eigenen Unternehmen her und behält so die vollständige Kontrolle über den Fertigungsprozess. Darüber hinaus produziert BIOTRONIK ausschließlich in hochtechnologisierten Ländern, in Deutschland, der Schweiz und den USA.

Lösungen für morgen

Wir konzentrieren uns darauf, Lösungen anzubieten sowie Therapien und Produkte zu entwickeln, die den Goldstandard neu definieren. Bei BIOTRONIK arbeiten wir eng mit Experten zusammen, um genau die Produkte zu entwickeln, die dem Bedarf von Ärzten und Patienten gerecht werden. Jeder fünfte Mitarbeiter an unserem Hauptsitz in Berlin ist im Bereich Forschung und Entwicklung tätig. Unser internationales Expertengremium trifft sich überall auf der Welt, um gemeinsam mit Ärzten und Wissenschaftlern sinnvolle und nützliche Innovationen zu erarbeiten – nur eine von vielen Methoden, mit denen wir wertvolle Neuheiten auf den Weg bringen.

Service für Patienten und Ärzte

Wir bieten zuverlässigen Support in den Bereichen Weiterbildung, Logistik sowie Technik und bauen langfristige Partnerschaften auf.
Wir bieten unseren Kunden den bestmöglichen Service, indem wir:

- Schulungen und praktische Trainings für Ärzte anbieten,
- rund um die Uhr für technische Fragen unter unserer Hotline zur Verfügung stehen,
- jederzeit bei Bedarf Support vor Ort und in der Klinik anbieten und
- Kundenanfragen persönlich innerhalb von 24 Stunden beantworten.

Unseren Patienten bietet unser Patientenservice Informationen zu Fragen rund um ihr Implantat unter der Nummer +49 (0)30/68905-1111 , Mo-Fr. 9-17 Uhr.