Home Monitoring Patients

La Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring®
Prise en charge continue du patient


La Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® est un système automatique de suivi à distance des patients porteurs de:  

  • stimulateurs cardiaques 
  • défibrillateurs automatiques implantables (DAI) 
  • prothèses de resynchronisation cardiaque (CRT)  
  • moniteurs cardiaques implantables  

Les informations relatives au fonctionnement de la prothèse et à l’activité du rythme cardiaque sont mises quotidiennement à disposition de l’équipe médicale sur un site internet sécurisé. En cas d’événement, l'équipe médicale est notifiée et peut reconvoquer dans les meilleurs délais le patient pour adapter les traitements ou pour effectuer des réglages sur la prothèse. 

Avec la Téléc@rdiologie, le suivi du patient est personnalisé, ce qui permet dans certaines conditions, de limiter les visites au centre de suivi. 

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Comment fonctionne la Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® ?

Configuration et utilisation

FAQ

Comment fonctionne la Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® ?

Les prothèses cardiaques équipées de la Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® possèdent une capacité de stockage de mémoire supplémentaire et contiennent une petite antenne pour garantir la communication sans fil avec le CardioMessenger – un transmetteur de poche pour les patients de la taille d’un smartphone moderne. La Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® n’a que peu d’impact sur la longévité de la pile de votre prothèse cardiaque.


Le système

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Home Monitoring Flow Chart

Le CardioMessenger

Toutes les nuits à heure fixe, la prothèse cardiaque transmet automatiquement les informations de la journée par radiofréquence au transmetteur, appelé CardioMessenger, qui les relaie à la plateforme de BIOTRONIK par les réseaux de téléphonie mobile. Le ou les médecins qui suivent à distance votre prothèse cardiaque peuvent ensuite analyser les données transmises sur un site internet sécurisé. 

Ces données comprennent des informations sur : 

  • L’état de la prothèse 
  • L’état de la pile 
  • L’état des traitements de stimulation ou de défibrillation administrés 
  • Les rythmes cardiaques actuels et historiques, notamment toute anomalie détectée 
  • Les changements globaux de la fonction cardiaque  

Le site de la Téléc@rdiologie est une plateforme sécurisée accessible depuis internet, où votre équipe médicale peut examiner vos informations. Les données envoyées au site de la Téléc@rdiologie sont cryptées pour garantir la protection de votre vie privée. Pour en savoir plus sur les systèmes utilisés pour protéger vos informations de santé personnelles, cliquez ici.

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Une plateforme de suivi accessible depuis internet

Les données médicales et techniques de la prothèse sont recueillies et automatiquement analysées et filtrées par le Centre de Service Home Monitoring de BIOTRONIK, selon les paramètres définis par votre équipe médicale. Les problèmes de santé et de la prothèse sont classés par ordre d’importance en fonction de l’état de l'événement. Les événements importants peuvent immédiatement être envoyés à votre équipe médicale par SMS ou par e-mail. Tous les rapports d’événements et de tendances sont accessibles et consultables par l'équipe médicale sur le site de Téléc@rdiologie. 

Configuration et utilisation

L'installation de la Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® est simple et, une fois installé, le système est entièrement automatique. En tant que patient, vous n’avez qu'à brancher votre transmetteur, appelé CardioMessenger, pour que les transmissions quotidiennes soient envoyées à votre équipe médicale. En règle générale, ces transmissions ont lieu pendant que vous dormez.

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Vous recevrez un transmetteur appelé CardioMessenger soit au moment de votre procédure d’implantation, soit peu de temps après en consultation. 


Lors de votre retour à la maison après votre implantation, veuillez brancher le CardioMessenger de préférence le jour même. L'installation est facile, il vous suffit de suivre trois étapes simples. 

Étape 1 : Retirer le contenu de la boîte du CardioMessenger 

Étape 2 : Placer le CardioMessenger près de là où vous dormez la nuit, par exemple sur votre table de nuit.

Étape 3 : Brancher le CardioMessenger à une prise de courant située à proximité

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Une fois branché, le CardioMessenger s’allume automatiquement et effectue un auto-test. Le CardioMessenger est prêt à l’emploi une fois l’auto-test terminé et les icônes suivantes affichées :

Si ce n’est pas le cas, veuillez vous reporter au manuel du CardioMessenger Smart pour patients. Le guide de démarrage rapide du CardioMessenger Smart et le manuel du CardioMessenger Smart pour patients contiennent des informations importantes concernant l'installation et l’utilisation de votre CardioMessenger. Veuillez les lire attentivement. 

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Vos données et votre équipe médicale

Votre équipe médicale examinera vos données uniquement pendant leurs heures de travail. Si vous avez des questions sur la façon dont vos données sont monitorées, veuillez consulter votre médecin ou votre fournisseur de soins. La Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® ne doit être utilisée que conformément aux instructions d’un médecin. La Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® peut ne pas être disponible en raison de l’indisponibilité de couverture réseaux dans votre région. La Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® peut également être périodiquement indisponible en raison de pannes du service réseaux dans votre région ou d’un entretien planifié. Attention : le système de Téléc@rdiologie n’est pas un système d’urgence, si votre CardioMessenger ne fonctionne plus, il n’y a pas d’impact sur votre prothèse cardiaque, celle-ci fonctionne de manière autonome. En cas d’urgence ou de doute sur votre état de santé, vous devez avertir votre médecin immédiatement et éventuellement appeler les secours : 15 ou 112. 

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FAQ

Comment fonctionne le système de Téléc@rdiologie ?

Votre prothèse cardiaque envoie toutes les nuits les données au CardioMessenger. Ce dernier transmet les données reçues vers votre cardiologue en utilisant le réseau de téléphonie mobile.

Comment installer mon CardioMessenger ?

L'installation de la Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® est simple et, une fois installé, le système est entièrement automatique. En tant que patient, vous n’avez qu'à brancher votre transmetteur, appelé CardioMessenger pour que les transmissions quotidiennes soient envoyées à votre équipe médicale. Pour en savoir plus, veuillez vous référer au guide de démarrage rapide.

Le transmetteur interférera-t-il avec mon téléphone portable ?

Non, le transmetteur n’interférera pas avec votre téléphone portable. 

Que se passe-t-il si mon CardioMessenger perd la connexion de téléphonie mobile ?

Vous ne remarquerez probablement pas que votre CardioMessenger a perdu sa connexion de téléphonie mobile. Le cas échéant, cela ne pose aucun problème. Dès que le réseau de téléphonie mobile est à nouveau disponible, votre CardioMessenger rétablit la connexion. 

À quoi sert le CardioMessenger ?

Le CardioMessenger permet à votre cardiologue de suivre à distance l’état de votre prothèse et votre fréquence cardiaque. Il s’agit d'un suivi supplémentaire. 

Dois-je toujours emmener le CardioMessenger avec moi ?

Non. Le CardioMessenger doit-être posé sur la table de nuit près de votre lit. Il est inutile de le porter sur vous dans la journée étant donné que les transmissions sont programmées toutes les nuits aux alentours de 02h00 du matin. 

Lorsque je m’absente pendant plusieurs jours sans le CardioMessenger, les messages sont-ils stockés dans la mémoire de la prothèse ?

Les informations importantes restent dans la mémoire de la prothèse pour être transmises dès que possible. 

Dois-je emmener le CardioMessenger avec moi lorsque je pars en vacances ?

Si vous partez plus de 7 jours, il est conseillé d’emmener le CardioMessenger avec vous. Pour un voyage de moins de 7 jours, vous pouvez le laisser branché chez vous. Vous devez appeler le numéro vert pour signaler votre absence (0 800 801 034) et communiquer un numéro de téléphone où vous serez joignable pendant votre absence. Veuillez consulter notre guide de voyage pour en savoir plus.

Le voyant « OK » ne fonctionne plus, que dois-je faire ?

CardioMessenger Smart. Vérifiez les raccordements. Débranchez la fiche d’alimentation. Appuyez sur le bouton bleu (sur le côté droit du dispositif) pendant 2 secondes. Puis rebranchez la fiche d'alimentation. Le symbole OK apparaît et clignote pendant 3 min, puis se stabilise. Le dispositif est désormais prêt à effectuer les transmissions.

CardioMessenger II-S. Débranchez la fiche d’alimentation et rebranchez-la. L’indicateur lumineux « OK » s’allume en orange pendant 3 minutes, puis devient vert. Le dispositif est désormais prêt à effectuer les transmissions.

CardioMessenger S. Débranchez la fiche d’alimentation et rebranchez-la. L’indicateur lumineux « OK » s’allume en orange pendant 3 minutes, puis devient vert. Le dispositif est désormais prêt à effectuer les transmissions.

CardioMessenger II. Débranchez la fiche d’alimentation et rebranchez-la. L’indicateur lumineux « OK » s’allume en orange pendant 5 minutes, puis devient vert. Le dispositif est désormais prêt à effectuer les transmissions.

CardioMessenger I. Appuyez sur le bouton rond noir situé sur le côté pendant au moins 3 secondes. Un voyant orange et un voyant vert apparaissent et clignotent ensemble. Au bout de 5 minutes, le voyant orange s’éteint (le réseau a été trouvé). Seul le voyant vert clignote. Le dispositif est désormais prêt à effectuer les transmissions.

Est-ce que mon médecin est informé si je ne dors pas à côté de mon CardioMessenger ?

Si vous êtes absent pendant plus de 21 jours sans votre CardioMessenger, un message précisant un défaut de transmission d’au moins 21 jours est généré par le système. À ce moment, votre équipe médicale vous contactera afin de comprendre pourquoi les transmissions sont interrompues. 

Mon CardioMessenger peut-il être utilisé par une autre personne également porteuse d’une prothèse cardiaque implantée ?

Le CardioMessenger n’est compatible qu’avec les prothèses BIOTRONIK. Chaque prothèse cardiaque fonctionne avec un type de CardioMessenger. De plus, pour que la transmission des données fonctionne, un enregistrement préalable est requis. Pour toutes ces raisons, un CardioMessenger donné ne peut être utilisé que par un patient à la fois.

Qui contrôle mes données ?

Les données transmises par votre CardioMessenger sont accessibles, sur un site internet sécurisé, par l’équipe médicale qui vous suit à distance. Les professionnels de santé qui suivent à distance votre stimulateur cardiaque ou défibrillateur sont les seuls à analyser les données transmises. Si un événement cardiaque se produit, votre médecin en charge de votre suivi à distance vous contactera. 

La transmission des données est-elle sécurisée ?

Oui, la transmission est sécurisée. Les données sont transmises sous forme de message médical codé et ne sont accessibles que via un site internet sécurisé et protégé par un mot de passe.

Qui peut accéder à mes données ?

Seuls vos professionnels de santé ou des personnes autorisées par votre médecin peuvent accéder à vos données et seront alertés si des événements inhabituels sont détectés. 

Si l’on me fournit ce CardioMessenger, est-ce que cela signifie que mon état de santé est plus grave que celui de quelqu’un d’autre ?

Le CardioMessenger est un outil de surveillance supplémentaire qui vous a été prescrit par votre cardiologue afin de suivre l’état de votre prothèse cardiaque plus régulièrement. Cela ne veut pas dire que vous êtes plus malade qu’une personne n’ayant pas reçu ce boîtier. 

Do I have to tell you about my treatment changes?

No, this only concerns your healthcare professional.

Je vais subir un traitement au laser, est-ce compatible avec ma prothèse ?

Certaines opérations chirurgicales peuvent être incompatibles avec votre défibrillateur/stimulateur cardiaque. C’est pourquoi vous devez impérativement prévenir votre cardiologue avant toute opération.

Puis-je traverser les portiques aéroportuaires ?

Pour éviter de passer sous les portiques, présenter votre carte de porteur de stimulateur/défibrillateur. Si vous étiez amenés à traverser ce type de portique, traversez-les rapidement sans vous y attarder. Il en est de même pour les détecteurs antivol dans les magasins. 

Puis-je faire du sport ?

Certains sports peuvent présenter des risques, il est donc préférable de demander conseil à votre cardiologue. 

Puis-je continuer à entretenir des relations intimes si je porte un stimulateur cardiaque/défibrillateur ?

Il n’existe aucune contre-indication liée à la présence de votre stimulateur cardiaque/défibrillateur. 

Puis-je mettre mon téléphone portable dans une poche de chemise près de ma prothèse cardiaque ?

Non, car cela pourrait perturber le fonctionnement de votre prothèse. De même, il est conseillé d’utiliser votre téléphone portable dans l’oreille située du côté opposé à votre prothèse. 

Puis-je jouer aux consoles de jeux ?

Il n’existe aucune contre-indication connue ; vous pouvez en discuter avec votre cardiologue. 

Puis-je conduire ?

Il n’existe aucune contre-indication ; vous pouvez en discuter avec votre cardiologue. 

Existe-t-il des frais liés à la Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® ?

Ce service est totalement gratuit. 

Le CardioMessenger consomme-t-il de l’électricité ?

Le CardioMessenger consomme peu d’électricité. 

Dois-je recharger mon CardioMessenger ?

Si vous utilisez le CardioMessenger Smart, vous devrez le recharger comme vous le feriez avec un téléphone portable. Un CardioMessenger Smart entièrement chargé dure jusqu’à 48 heures avant de devoir être rechargé. Pour le recharger, il suffit de le brancher sur le secteur. Il se rechargera automatiquement 

La lumière émise par le CardioMessenger me dérange, que puis-je faire ?

Vous pouvez placer le CardioMessenger sous le lit. 

Puis-je obtenir un certificat pour voyager avec le CardioMessenger ?

Pour tout certificat lié à votre prothèse cardiaque ou CardioMessenger, veuillez contacter l’équipe médicale qui vous suit. 

Que dois-je faire si j’éprouve certains symptômes, tels que des étourdissements, le cœur qui s’emballe, des sensations bizarres ou des symptômes similaires ?

Si vous ressentez une urgence médicale, veuillez consulter immédiatement un médecin en appelant le numéro du service des urgences de votre région. Si vous ressentez des symptômes qui ne vous semblent pas graves, notez simplement la date et l’heure auxquelles ils sont apparus et appelez le médecin en charge de votre suivi. Il ou elle pourra être en mesure d’accéder aux informations de la Téléc@rdiologie - BIOTRONIK Home Monitoring® et vous aider à évaluer ce qui se passe au niveau de votre cœur et de votre prothèse implantable.