Collabora con Lei Zi
Dal 2017 Lei lavora presso BIOTRONIK in Cina, inizialmente nel Product Management, oggi come responsabile marketing. Nell’intervista racconta della sua quotidianità lavorativa, tra ufficio e viaggi d’affari, della collaborazione interfunzionale e di come lo scambio di idee e i processi decisionali snelli caratterizzino la sua routine lavorativa.
Responsabile marketing presso BIOTRONIK in Cina: strategia, collaborazione, responsabilità di mercato
Da quanto tempo lavori presso BIOTRONIK e di cosa ti occupi?
Ho iniziato a lavorare presso BIOTRONIK il 1° novembre 2017, inizialmente come Product Manager nel campo della terapia della bradicardia in Cina. Con il passare del tempo le mie mansioni si sono evolute e oggi lavoro come responsabile marketing in Cina.
Come sei venuto a conoscenza di BIOTRONIK?
Ho sentito parlare di BIOTRONIK per la prima volta quando lavoravo ancora presso Medtronic. All’epoca molti medici si sono espressi in termini molto positivi riguardo all’affidabilità dei prodotti BIOTRONIK. In Cina, inoltre, il sistema Home Monitoring di BIOTRONIK ha riscosso grande successo, il che ha ulteriormente rafforzato la mia impressione di un’azienda innovativa.
Cosa ti ha convinto a entrare a far parte di questa azienda?
Ero alla ricerca specifica di una posizione nel settore del marketing nel campo dei pacemaker, e BIOTRONIK mi ha particolarmente colpito. Tra le grandi aziende, era l’unica con sede centrale a Pechino, in Cina – e per me era importante rimanere nella mia città natale.
Per questo ho aspettato l’occasione giusta. Ogni volta che veniva pubblicato un nuovo annuncio di lavoro, verificavo subito se fosse adatto a me. Quando finalmente si è liberato un posto nel reparto marketing, sono stato molto felice di ricevere l'invito al colloquio. Per me è stata come l'occasione che aspettavo da tempo.
In BIOTRONIK da
Novembre 2017
Titolo
Marketing Manager
Sede
Pechino, Cina
Com'è una tua tipica giornata lavorativa?
Trascorro circa due terzi del mio tempo in ufficio e un terzo in viaggio d'affari. In ufficio, di solito inizio la giornata con il mio strumento di gestione delle attività, pianifico i miei compiti e dedico le prime due ore, in cui la mente è particolarmente lucida, alle questioni strategiche. Attualmente, ad esempio, stiamo collaborando con le società scientifiche mediche per diffondere raccomandazioni volte a garantire la sicurezza degli esami RM nei pazienti con dispositivi cardiaci impiantati. Inoltre, stiamo preparando l’Haikou Pacemaker Summit e presentano internamente la nostra nuova linea di prodotti.
Successivamente, seguirò i progetti di marketing in corso: verifico dove è necessario coordinarsi, fornisco indicazioni o aiuto a superare gli ostacoli. Inoltre, ho molte riunioni interfunzionali, ad esempio con il reparto Affari Regolatori in merito alle nuove autorizzazioni, con il reparto Affari Governativi sui requisiti delle gare d’appalto o nell’ambito di uno scambio regolare con il reparto Vendite.
Quando sono in viaggio, visito i clienti, collaboro a congressi esterni o partecipo alle nostre iniziative. Attualmente, ad esempio, stiamo collaborando con alcune società scientifiche alla diffusione delle “Raccomandazioni sui protocolli RM per i pazienti con CIED”. Inoltre, stiamo preparando l’Haikou Pacemaker Summit e presentano internamente Amvia IQEPIC in tutte le regioni.
Cosa rende speciale per te il tuo lavoro presso BIOTRONIK?
In passato ho lavorato per aziende americane. BIOTRONIK mi sembra decisamente più a misura d’uomo. Nei ruoli che ho ricoperto in passato, ho spesso avuto la sensazione di essere solo un piccolo ingranaggio in una grande macchina. Qui la mia opinione conta davvero.
Le strutture sono orizzontali e trasparenti. Già nelle prime fasi della mia carriera avevo accesso a informazioni importanti. Ad esempio, l'amministratore delegato locale ha tenuto incontri diretti con i dipendenti e si incoraggia attivamente a esprimere la propria opinione. In Cina si tengono riunioni aziendali aperte a tutti, durante le quali chiunque può presentare domande o suggerimenti in forma anonima. A tali richieste rispondono i responsabili di settore, che ne curano il follow-up. Questa apertura mi ha fatto sentire apprezzata fin dall’inizio.
Cosa sorprende di più i nuovi colleghi del tuo lavoro?
Una nuova collega del supporto al marketing è rimasta sorpresa dal numero di riunioni che ho ogni giorno. Per me non è tanto una questione di numero, quanto piuttosto di scambio: a mio avviso, i colloqui di persona o le videochiamate sono decisamente più efficaci della semplice comunicazione testuale.
Quali opportunità di crescita professionale hai avuto in BIOTRONIK?
In BIOTRONIK ho avuto molte opportunità di crescita professionale: ogni passo mi ha aiutato a crescere sia dal punto di vista professionale che personale. Il mio percorso professionale mi ha portato dal ruolo di Product Manager a quello di Senior Product Manager, passando per due anni come Training & Education Manager, fino al mio attuale ruolo di Marketing Manager. Guardando indietro, ogni ruolo ha rafforzato la mia autostima e ha affinato la mia consapevolezza di ciò che è importante per me.
Inoltre, BIOTRONIK mi ha aperto nuove prospettive a livello internazionale: visite alla sede centrale in Germania, all’hub APAC, visite agli stabilimenti, scambi con esperti europei e statunitensi, nonché visite agli ospedali all’estero. Tutto questo ha ampliato i miei orizzonti e mi ha reso orgoglioso di rappresentare il nostro lavoro a livello internazionale.
Qual è stato finora il momento più bello che hai vissuto in BIOTRONIK?
Un momento particolarmente significativo è stato il periodo in cui ho ricoperto il ruolo di Product Manager insieme alla mia allora responsabile, la direttrice marketing APAC di Hong Kong. La sua professionalità mi ha davvero colpito. Mi ha trasmesso conoscenze pratiche di marketing e mi ha mostrato quali sono gli elementi fondamentali di una buona leadership. Il suo modo di sostenermi e di darmi un feedback mi ha segnato profondamente.
Cosa apprezzi di più del tuo team o della cultura aziendale?
Apprezzo in particolare la trasparenza e l'apertura. Le gerarchie sono molto piatte: si può parlare apertamente, anche con i dirigenti di livello superiore. Riesco a esprimere le mie opinioni durante le riunioni, anche se formalmente ci sono molti livelli intermedi. Il mio responsabile mi incoraggia a farlo e, a mia volta, incoraggio il mio team a esprimere apertamente la propria opinione. Questa cultura infonde fiducia e facilita enormemente la collaborazione.
C'è qualcosa che ti appassiona particolarmente, sia sul lavoro che nella vita privata?
Al di fuori del lavoro, mi piacciono le cose semplici: visitare mostre, passeggiare per la città o andare a fare la spesa con la mia famiglia. Questi momenti mi aiutano a ritrovare la calma e a trascorrere consapevolmente del tempo con le persone che mi stanno a cuore.
Che consiglio daresti ai candidati che desiderano entrare a far parte di BIOTRONIK?
Se hai delle idee e vuoi contribuire a migliorare la vita dei pazienti, BIOTRONIK è il posto giusto per te. Prima di candidarti, dovresti immaginarti bene come sarà concretamente la tua giornata lavorativa e se fa davvero al caso tuo.
Io stesso provengo dal settore delle vendite. Il contatto diretto con i giovani pazienti nei reparti di cardiologia è stato per me molto stressante dal punto di vista emotivo. Ecco perché ho deciso di passare al marketing: in questo modo posso continuare a dare il mio contributo, solo in modo diverso.