Collabore avec Lin HuiYan

Depuis quand travailles-tu chez BIOTRONIK et quel poste occupes-tu actuellement ?

Je travaille chez BIOTRONIK depuis 2019 et j'occupe aujourd'hui le poste de responsable du recrutement et de l'image de marque de l'employeur ici à Singapour. Cela fait désormais six ans riches en évolution, en apprentissages et en rencontres inspirantes avec des personnes. Ce qui m'a amené chez BIOTRONIK à l'époque, c'était la mission de l'entreprise : améliorer la vie des patients grâce à l'innovation. Ce sentiment d'avoir un but m'accompagne et me motive encore aujourd'hui, jour après jour.

Qu'est-ce qui te plaît le plus dans ton travail de spécialiste en recrutement ?

Ce qui me procure un plaisir particulier, c'est la collaboration étroite avec nos parties prenantes et nos dirigeants. Ensemble, nous alignons nos stratégies de recrutement sur les objectifs à long terme de l'entreprise.

J'accorde tout autant d'importance à l'établissement de relations durables, tant avec les personnes candidates actives comme avec les personnes candidates passives. Nous entretenons un dialogue permanent avec les communautés de talents afin de nouer des liens dès le plus tôt possible et de constituer un vivier solide de talents pour répondre aux besoins futurs.

Ce qui me fait le plus plaisir, c'est de voir les personnes que j'ai recrutées évoluer et réussir chez BIOTRONIK. C'est dans ces moments-là que je sais que mon travail a vraiment un impact.

À quoi les candidats peuvent-ils s'attendre lors du processus de recrutement chez BIOTRONIK ?

Nous sommes conscients que les entretiens d'embauche peuvent être à la fois passionnants et exigeants. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à un processus transparent et respectueux.

Le processus de sélection comprend généralement quatre étapes :

1. Candidature en ligne
2. Test technique (pour certains postes techniques)
3. Entretiens ou centre d’évaluation – une série d’entretiens permettant d’évaluer les compétences techniques, le travail d’équipe, la capacité à résoudre des problèmes et la gestion de la pression
4. Entretiens de clôture et prise de décision

Pour les postes de cadre supérieur, de spécialiste ou de direction, le directeur général ou des membres de l’équipe internationale sont souvent impliqués afin de permettre une décision éclairée et globale.

Tout au long du processus, nous tenons les candidats informés des prochaines étapes et leur fournissons, dans la mesure du possible, un retour d’information. Nos entretiens ne servent pas uniquement à évaluer les compétences, mais permettent également de mieux comprendre notre culture et nos valeurs. Les candidats doivent découvrir BIOTRONIK et se faire une idée de la contribution qu’ils peuvent y apporter.

Qu’est-ce qui est particulièrement important pour toi lors d’un premier échange avec les candidats ?

Pour moi, il est essentiel de donner une première impression positive et transparente. Cela implique d'expliquer clairement le déroulement du processus : À quoi les candidats peuvent-ils s'attendre ? Qui vont-ils rencontrer ? Comment peuvent-ils se préparer ?

Personnellement, j'attache une grande importance à une atmosphère ouverte et respectueuse. Je prends le temps d'écouter, je réponds honnêtement aux questions et je fais savoir qu'on peut me contacter à tout moment. Il est important pour moi que les candidats se sentent respectés dès le début, avant même que le premier entretien n'ait lieu.

À ton avis, qu'est-ce qui aide les candidats à paraître authentiques lors d'un entretien ?

Pour moi, être authentique signifie avant tout : rester soi-même, être honnête et communiquer ouvertement. Il n'y a absolument aucun problème à montrer sa personnalité : c'est justement ce qui nous aide à comprendre si une personne s'intègre bien dans l'équipe et dans la culture d'entreprise.

Les exemples personnels ou les expériences tirées du quotidien professionnel permettent souvent de mieux cerner les points forts et les valeurs. Il est tout aussi important de parler ouvertement de sa propre motivation et de ce que l'on attend d'un poste. Cette franchise instaure la confiance de part et d'autre et constitue la base d'une bonne relation.

Quelles questions aimes-tu particulièrement poser – et pourquoi ?

J'aime particulièrement poser les questions suivantes aux candidats : « Dans quelle culture d'entreprise pouvez-vous exploiter pleinement votre potentiel ? » ou « De quel type de culture d'entreprise avez-vous besoin pour travailler avec satisfaction et réussir ? » Ces questions ouvrent le dialogue sur les valeurs et les attentes – de part et d'autre. Ils m'aident à comprendre ce qui motive réellement les gens et à déterminer si BIOTRONIK peut leur offrir un environnement dans lequel ils peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes. En même temps, elles incitent les candidats à réfléchir à ce qui compte vraiment pour eux sur le plan professionnel.

Qu'est-ce qui surprend souvent les candidats lors d'un entretien avec BIOTRONIK ?

Beaucoup sont agréablement surpris lorsque nous leur demandons quel type de soutien ils attendent de leur futur responsable. Cette question surgit souvent de manière inattendue, mais elle permet d'entamer une discussion très enrichissante sur la collaboration et le leadership. Il est important pour moi de laisser aux candidats la possibilité d'exprimer leur point de vue. Cela nous permet de mieux comprendre ce qui est important pour eux dans leur environnement professionnel et comment nous pouvons créer les conditions dans lesquelles ils se sentiront bien à long terme et pourront travailler avec succès.

Y a-t-il un moment marquant d'un processus de recrutement qui t'a particulièrement marqué ?

Une anecdote m'a particulièrement marqué : Un candidat a postulé à un poste, mais ne remplissait pas toutes les conditions requises. Sa lettre de motivation était toutefois si convaincante qu'elle a immédiatement retenu mon attention. Au lieu de mettre l'accent sur ses qualifications manquantes, il a expliqué comment il avait acquis par lui-même les compétences nécessaires, notamment grâce à des projets personnels. Cette initiative et cet enthousiasme m'ont tellement impressionné que je l'ai invité à un entretien en tête-à-tête. Finalement, nous lui avons proposé le poste et il est devenu l'un des meilleurs éléments de l'équipe.

Cette expérience me le montre très clairement : Le recrutement ne consiste pas à cocher des cases, mais à identifier le potentiel, la passion et la volonté d'apprendre.