Travailler avec Megha Sachdev

Depuis quand travailles-tu chez BIOTRONIK et quel est ton poste ?

Je travaille chez BIOTRONIK depuis juillet 2024 en tant que collaboratrice technique au sein du département Recherche et Développement, dans le domaine de la validation des systèmes pour les logiciels de Téléc@rdiologie. Dans le cadre de mes fonctions, j'apporte mon soutien à la validation des dispositifs médicaux pilotés par logiciel, de l'idée initiale à la mise sur le marché et au-delà.

Je me concentre sur les tests logiciels automatisés et manuels afin de garantir que notre logiciel fonctionne parfaitement avec les prothèses cardiaques. Je participe également à la mise en place de solutions de test automatisées, à la gestion des risques et à la cybersécurité de nos dispositifs médicaux. Je participe également à des essais cliniques dans le cadre du service Téléc@rdiologie de BIOTRONIK.

À l'avenir, je m'impliquerai davantage dans un projet visant à migrer des systèmes et des processus vers un environnement cloud. Il s'agit d'une étape importante pour continuer à améliorer l'efficacité, la disponibilité des données et la collaboration entre les équipes internationales.

Peux-tu nous parler un peu de ton parcours et nous expliquer comment tu es arrivé chez BIOTRONIK ?

Je suis originaire d'Inde et j'ai emménagé à Berlin il y a environ trois ans pour effectuer un stage. Auparavant, j'ai obtenu ma licence en génie biomédical en Inde.

J'ai ensuite obtenu mon master en systèmes intelligents en Allemagne. Au début, j'ai envisagé de faire des études de médecine, mais j'ai finalement opté délibérément pour des études d'ingénieur. Je souhaitais comprendre l'ensemble de la logique qui sous-tend les dispositifs médicaux, c'est-à-dire comment ils sont développés, fabriqués et utilisés pour aider les patients.

C'est lors d'un stage à l'hôpital S L Raheja de Mumbai, en 2019, que j'ai eu pour la première fois un contact direct avec la technologie médicale dans le cadre du quotidien hospitalier. J'y ai également rencontré des patients portant des prothèses et j'ai discuté de leur fonctionnement avec des médecins. Cette expérience a renforcé mon intérêt pour les technologies médicales.

Lors de mes recherches sur les principales entreprises de technologies médicales en Europe, BIOTRONIK a particulièrement retenu mon attention, notamment en raison de ses technologies innovantes en matière de prothèses et de l'importance qu'elle accorde à la sécurité des patients. Quand j'ai vu par la suite une offre d'emploi qui me correspondait bien, j'ai postulé.

Qu'est-ce qui t'a convaincu de rejoindre BIOTRONIK ?

Ce qui a été déterminant pour moi, c'est l'accent clairement mis sur la sécurité et le bien-être des patients. Je souhaitais faire partie d'une entreprise où le travail quotidien a un impact tangible sur la vie des gens.

Ici, chaque projet et chaque test contribuent à améliorer encore la sécurité et la fiabilité de nos produits. Cela me donne le sentiment que mon travail a vraiment du sens.

À quoi ressemble une journée de travail typique pour toi ?

Une journée typique consiste à effectuer des tests manuels et automatisés sur nos logiciels médicaux. J'analyse les résultats et rédige des rapports détaillés qui sont notamment importants pour les procédures d'autorisation réglementaires.

De plus, je travaille en étroite collaboration avec différents services spécialisés afin d'examiner les résultats des tests et de discuter des améliorations possibles. Dans le processus de validation, nous représentons la dernière étape avant qu’un produit ne soit mis à la disposition des patients. C'est pourquoi il est important de ne pas se limiter à une réflexion purement technique, mais de se mettre également à la place des médecins et des patients.

Un exemple concret : J'ai proposé de restructurer les libellés et d'adapter la mise en page afin de rendre l'interface utilisateur plus intuitive et de mieux la adapter aux exigences d'ergonomie clinique. J'apprécie beaucoup les échanges ouverts et constructifs autour des suggestions d'amélioration, car ils me permettent d'apporter mon propre point de vue au sein de l'équipe.

Qu'est-ce qui rend ton travail chez BIOTRONIK si particulier à tes yeux ?

Je trouve particulièrement passionnant de travailler à la croisée de la technologie et du secteur de la santé. Chaque test que nous réalisons contribue en fin de compte à la sécurité des patients.

Mais c'est précisément là que réside le défi : analyser le fonctionnement des logiciels en interaction avec les implants dans des conditions réelles. Même les plus petits détails peuvent avoir une grande influence sur la facilité d'utilisation et la sécurité. J'aime ce genre de « travail de détective » : c'est-à-dire identifier les causes, comprendre les problèmes et élaborer des solutions en équipe.

Même si je n'ai pas de contact direct avec les patients, je sais que notre travail aide les médecins à prendre les bonnes décisions et vient en aide aux patients partout dans le monde. Ces connaissances me motivent chaque jour.

Qu'est-ce qui surprend le plus tes nouveaux collègues dans ton métier ?

Beaucoup sont surpris de constater à quel point la validation logicielle est en réalité polyvalente. Les collègues ayant une formation exclusivement informatique ont souvent une vision différente du travail de test ou de validation.

Or, cela va bien au-delà du simple fait de cocher des cases sur une liste de contrôle. La créativité, la réflexion analytique et la capacité à anticiper le comportement des utilisateurs jouent un rôle important. Parfois, ce métier ressemble vraiment à celui d'un détective, car même les plus petites erreurs peuvent avoir de lourdes conséquences dans le domaine des technologies médicales.

Quelles possibilités d'évolution as-tu eues jusqu'à présent ?

Il existe de nombreuses possibilités d'évolution. Des sessions internes sont régulièrement organisées, au cours desquelles les collègues partagent leurs connaissances sur les nouvelles technologies ou les tendances du secteur. De plus, mon responsable d'équipe organise régulièrement des discussions en « open space » avec des collègues des États-Unis, que je trouve très enrichissantes.

Par ailleurs, des séminaires et des formations sont proposés pour renforcer tant les compétences professionnelles que personnelles. J'ai récemment participé à une formation sur AccessMRI, que j'ai trouvée particulièrement passionnante. L'apprentissage continu y est vraiment encouragé.

Qu'apprécies-tu particulièrement dans ton équipe et dans la culture d'entreprise ?

J'apprécie avant tout l'environnement multiculturel et inclusif chez BIOTRONIK. En tant que personne originaire d'Inde, je me suis sentie très bien accueillie dès le début.

Mon équipe est très solidaire et patiente, surtout au début. Lors des réunions, je parle généralement en allemand, mais je passe à l'anglais si nécessaire, ce qui se fait sans problème. Mes collègues m'encouragent beaucoup à continuer à améliorer mon allemand.

Dans l'ensemble, je trouve que la collaboration est très ouverte, solidaire et valorisante.

Y a-t-il quelque chose qui te passionne particulièrement, que ce soit au travail ou dans ta vie privée ?

Dans mon travail, j’aime beaucoup apprendre des autres et j’essaie de rester curieuse. Je puise souvent mon inspiration auprès des personnes et des entreprises que je suis sur LinkedIn. J'y découvre de nouvelles idées, les dernières actualités du secteur et les meilleures pratiques, que je peux parfois mettre en lien avec mon propre travail.

En dehors du travail, j'aime beaucoup voyager et profiter de week-ends tranquilles, rien que pour moi. Découvrir de nouveaux endroits m'aide à faire le plein d'énergie et à élargir mes horizons. En même temps, ces moments plus calmes me permettent de ralentir délibérément et de prendre le temps de réfléchir. Cet équilibre entre curiosité et sérénité me permet de rester motivé et d'avoir les pieds sur terre.

Quel conseil donnerais-tu aux candidats qui souhaitent débuter leur carrière chez BIOTRONIK ?

Soyez ouverts d'esprit, curieux et prêts à apprendre. Chaque expérience vécue ici apporte de nouvelles connaissances, et la curiosité contribue énormément au développement personnel et professionnel.

N'ayez pas peur de poser des questions ou de faire part de vos idées. BIOTRONIK offre un environnement où les nouvelles perspectives sont les bienvenues. Ceux qui font preuve d'initiative trouvent de nombreuses possibilités d'évoluer.