Collabore avec Lei Zi

Depuis quand travailles-tu chez BIOTRONIK et quelle est ta fonction ? 

J'ai rejoint BIOTRONIK le 1er novembre 2017, d'abord en tant que chef de produit pour Brady en Chine. Au fil du temps, mes fonctions ont évolué et je travaille aujourd'hui en tant que responsable marketing en Chine. 

Comment as-tu découvert BIOTRONIK ? 

J'ai entendu parler de BIOTRONIK pour la première fois lorsque je travaillais encore chez Medtronic. À l'époque, de nombreux médecins avaient fait part de leur grande satisfaction quant à la fiabilité des produits BIOTRONIK. En Chine, la solution de Téléc@rdiologie de BIOTRONIK a également rencontré un vif succès, ce qui a encore renforcé l'impression que j'avais d'une entreprise innovante. 

Qu'est-ce qui t'a convaincu de rejoindre cette entreprise ? 

Je recherchais spécifiquement un poste dans le marketing au sein du secteur des stimulateurs cardiaques, et BIOTRONIK s'est particulièrement démarquée. Parmi les grandes entreprises, c'était la seule dont le siège social était situé à Pékin, en Chine – et il était important pour moi de rester dans ma ville natale. 

C'est pourquoi j'ai attendu que l'occasion se présente. Chaque fois qu'une nouvelle offre d'emploi était publiée, je vérifiais immédiatement si elle me correspondait. Lorsqu'un poste dans le marketing s'est finalement libéré, j'ai été très ravie d'être convoquée à un entretien. Pour moi, cela m'a semblé être l'occasion que j'attendais depuis longtemps. 

À quoi ressemble une journée de travail typique pour toi ? 

Je passe environ deux tiers de mon temps au bureau et un tiers en déplacement professionnel. Au bureau, je commence généralement ma journée avec mon outil de gestion des tâches, je planifie mes activités et je consacre les deux premières heures, pendant lesquelles je suis particulièrement concentrée, à des sujets stratégiques. Actuellement, nous travaillons par exemple avec des sociétés médicales spécialisées afin de diffuser des recommandations pour la réalisation en toute sécurité d’examens IRM chez les patients porteurs de dispositifs cardiaques implantés. Par ailleurs, nous préparons actuellement le Haikou Pacemaker Summit et présentons en interne notre nouvelle gamme de produits. 

Ensuite, j'assure le suivi des projets marketing en cours : Je vérifie où des concertations sont nécessaires, je donne des orientations ou j'aide à surmonter les obstacles. J'ai également de nombreuses réunions interdépartementales, par exemple avec le service des affaires réglementaires concernant les nouvelles autorisations de mise sur le marché, avec le service des affaires gouvernementales au sujet des exigences des appels d'offres, ou encore dans le cadre d'échanges réguliers avec le service commercial. 

Lors de mes déplacements, je rends visite à des clients, j'apporte mon soutien à des congrès externes ou je participe à nos propres initiatives. Actuellement, nous collaborons par exemple avec des sociétés spécialisées pour promouvoir les « Recommandations relatives aux protocoles d'IRM chez les patients porteurs d'une prothèse CIED ». Par ailleurs, nous préparons le Haikou Pacemaker Summit et présentons en interne Amvia IQEPIC dans toutes les régions. 

Qu'est-ce qui rend ton travail chez BIOTRONIK si particulier à tes yeux ? 

J'ai déjà travaillé pour des entreprises américaines. Pour moi, BIOTRONIK donne une impression nettement plus humaine. Dans mes fonctions précédentes, j'avais souvent l'impression de n'être qu'un petit rouage dans une grande machine. Ici, mon avis compte vraiment. 

Les structures sont horizontales et transparentes. Dès le début de ma carrière, j'ai eu accès à des informations importantes. Par exemple, le PDG local a organisé des réunions directement avec les collaborateurs, et ceux-ci sont activement encouragés à exprimer leur opinion. En Chine, des réunions ouvertes à tous sont organisées chaque trimestre, au cours desquelles chacun peut soumettre anonymement des questions ou des suggestions. Celles-ci font l'objet d'une réponse et d'un suivi de la part des responsables de service. Cette ouverture d'esprit m'a donné dès le début le sentiment d'être valorisé. 

Qu'est-ce qui surprend le plus tes nouveaux collègues dans ton travail ? 

Une nouvelle collègue du service d'assistance marketing a été surprise par le nombre de réunions auxquelles je participe chaque jour. Ce qui m'importe, ce n'est pas tant le nombre que l'échange : À mon avis, les entretiens en face à face ou les appels vidéo sont nettement plus efficaces que la simple communication par écrit.  

Quelles opportunités d'évolution as-tu eues chez BIOTRONIK ? 

J'ai bénéficié de nombreuses opportunités d'évolution chez BIOTRONIK : chaque étape m'a permis de progresser tant sur le plan professionnel que personnel. Mon parcours m'a conduit du poste de chef de produit à celui de chef de produit senior, puis à deux ans en tant que responsable de la formation et de l'éducation, avant d'aboutir à mon poste actuel de responsable marketing. Avec le recul, chaque poste m'a permis de gagner en confiance en moi et d'affiner ma vision de ce qui compte pour moi. 

De plus, BIOTRONIK m'a ouvert des perspectives à l'international : Visites au siège social en Allemagne, au centre APAC, visites d'usines, échanges avec des experts européens et américains, ainsi que des visites d'hôpitaux à l'étranger. Tout cela m'a ouvert de nouveaux horizons et m'a rendu fier de représenter notre travail à l'international. 

Qu'apprécies-tu le plus dans ton équipe ou dans la culture d'entreprise ? 

J'apprécie particulièrement la transparence et l'ouverture d'esprit. Les hiérarchies sont très horizontales : on peut s'exprimer librement, même avec des cadres supérieurs. Je peux exprimer mes idées lors des réunions, même s'il existe officiellement de nombreux échelons entre nous. Mon responsable m'encourage à le faire, et j'encourage à mon tour mon équipe à exprimer son opinion sans détour. Cette culture instaure un climat de confiance et facilite énormément la collaboration. 

Y a-t-il quelque chose qui te passionne particulièrement, que ce soit au travail ou dans ta vie privée ? 

En dehors du travail, j'apprécie les choses simples : Visiter des expositions, me promener en ville ou faire les magasins avec ma famille. Ces moments m'aident à trouver la sérénité et à passer du temps en pleine conscience avec les personnes qui comptent pour moi. 

Quel conseil donnerais-tu aux candidats qui souhaitent rejoindre BIOTRONIK ? 

Si tu as des idées et que tu souhaites contribuer à améliorer la vie des patients, BIOTRONIK est l'entreprise qu'il te faut. Avant de postuler, tu devrais bien te représenter à quoi ressemble concrètement ton quotidien professionnel et te demander s'il te convient vraiment. 

Pour ma part, j'ai commencé ma carrière dans la vente. Le contact direct avec les jeunes patients dans les services de cardiologie a été pour moi très éprouvant sur le plan émotionnel. C'est pourquoi j'ai décidé de me réorienter vers le marketing : cela me permet de continuer à apporter ma contribution, mais d'une autre manière.