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¿Desde cuándo trabajas en BIOTRONIK y a qué te dedicas aquí? 

Empecé a trabajar en BIOTRONIK el 1 de noviembre de 2017, inicialmente como gestora de producto para Brady en China. Con el tiempo, mis funciones han ido evolucionando y, en la actualidad, trabajo como responsable de marketing en China. 

¿Cómo descubriste BIOTRONIK? 

La primera vez que oí hablar de BIOTRONIK fue cuando aún trabajaba en Medtronic. Por aquel entonces, muchos médicos y médicas hablaban muy bien de la fiabilidad de los productos de BIOTRONIK. Además, el sistema de Home Monitoring de BIOTRONIK era muy popular en China, lo que reforzó aún más mi impresión de que se trataba de una empresa innovadora. 

¿Qué te convenció para unirte a la empresa? 

Buscaba específicamente un puesto de marketing en el sector de los marcapasos, y BIOTRONIK me llamó especialmente la atención. De entre las grandes empresas, era la única con sede central en Pekín y, para mí, era importante quedarme en mi ciudad natal. 

Por eso esperé a que se presentara la oportunidad adecuada. Cada vez que se publicaba una nueva oferta de empleo, comprobaba inmediatamente si se ajustaba a mi perfil. Cuando finalmente quedó libre un puesto en el departamento de marketing, me alegré mucho de que me invitaran a una entrevista. Para mí, fue la oportunidad que llevaba tanto tiempo esperando. 

¿Cómo es un día de trabajo típico para ti? 

Dedico aproximadamente dos tercios de mi tiempo a la oficina y un tercio a viajes de negocios. En la oficina, suelo empezar el día con mi herramienta de gestión de tareas, planificando mis actividades, y aprovecho las dos primeras horas, en las que tengo la mente especialmente despejada, para temas estratégicos. Actualmente, por ejemplo, colaboramos con sociedades médicas especializadas para difundir recomendaciones sobre cómo realizar resonancias magnéticas de forma segura en pacientes con dispositivos cardíacos implantados. Además, estamos preparando la Haikou Pacemaker Summit y presentando internamente nuestra nueva línea de productos. 

A continuación, me encargo de supervisar los proyectos de marketing en curso: compruebo dónde es necesario coordinarse, ofrezco orientación o ayudo a eliminar obstáculos. También tengo muchas reuniones interdepartamentales, por ejemplo, con el departamento de Asuntos Regulatorios sobre nuevas autorizaciones, con el de Asuntos Gubernamentales sobre los requisitos de las licitaciones o en el intercambio periódico con el departamento de Ventas. 

Cuando viajo, visito a clientes, colaboro en congresos externos o participo en iniciativas propias. Actualmente, por ejemplo, estamos trabajando con sociedades científicas para promover las «Recomendaciones sobre el protocolo de resonancia magnética para pacientes con CIED». Además, estamos preparando la Haikou Pacemaker Summit y presentando internamente Amvia IQEPIC en todas las regiones. 

¿Qué es lo que hace que tu trabajo en BIOTRONIK sea especial para ti? 

Anteriormente trabajé para empresas estadounidenses. Para mí, BIOTRONIK me parece mucho más humano. En puestos anteriores, a menudo tenía la sensación de ser solo un pequeño engranaje dentro de una gran máquina. Aquí mi opinión realmente cuenta. 

Las estructuras son planas y transparentes. Ya en una fase temprana de mi carrera, tuve acceso a información importante. Por ejemplo, el director general local mantenía reuniones directamente con los empleados y se fomentaba activamente que cada uno expresara su opinión. En China se celebran reuniones trimestrales de tipo «town hall», en las que todos pueden enviar preguntas o sugerencias de forma anónima. Las direcciones de las áreas se encargan de responder a estas cuestiones y de realizar su seguimiento. Esta franqueza me ha hecho sentir valorada desde el primer momento. 

¿Qué es lo que más sorprende a los nuevos compañeros y compañeras de tu trabajo? 

Una nueva compañera del departamento de apoyo al marketing se sorprendió de la cantidad de reuniones que tengo cada día. Para mí, lo importante no es tanto el número como el intercambio: en mi opinión, las conversaciones en persona o las videollamadas son mucho más eficaces que la comunicación por escrito.  

¿Qué oportunidades de desarrollo has tenido en BIOTRONIK? 

He tenido muchas oportunidades de desarrollo en BIOTRONIK; cada paso me ha ayudado a crecer tanto a nivel profesional como personal. Mi trayectoria me ha llevado de ser gestora de producto a gestora sénior de producto, pasando por dos años como responsable de formación y educación, hasta llegar a mi puesto actual como responsable de marketing. Mirando atrás, cada puesto me ha dado más confianza y ha agudizado mi visión sobre lo que es importante para mí. 

Además, BIOTRONIK me ha abierto nuevas perspectivas a nivel internacional: visitas a la sede central en Alemania, al centro de operaciones de APAC, visitas a fábricas, intercambios con expertos europeos y estadounidenses, así como visitas a hospitales en el extranjero. Todo ello me ha permitido ampliar mis horizontes y me ha llenado de orgullo al representar nuestro trabajo a nivel internacional. 

¿Qué es lo que más valoras de tu equipo o de la cultura empresarial? 

Valoro especialmente la transparencia y la franqueza. Las jerarquías son muy planas, se puede hablar con franqueza incluso con los directivos de los niveles superiores. Puedo expresar mis opiniones en las reuniones, aunque haya muchos niveles por medio. Mi superior me anima a hacerlo y, a su vez, yo animo a mi equipo a expresar su opinión sin rodeos. Esta cultura genera confianza y facilita enormemente la colaboración. 

¿Hay algo que te entusiasme especialmente, ya sea en el trabajo o en tu vida personal? 

Fuera del trabajo, disfruto de las cosas sencillas: visitar exposiciones, dar un paseo por la ciudad o ir de compras con mi familia. Estos momentos me ayudan a relajarme y a pasar tiempo de forma consciente con las personas que me importan. 

¿Qué consejo le darías a los candidatos y candidatas que quieran incorporarse a BIOTRONIK? 

Si tienes ideas y quieres contribuir a mejorar la vida de los pacientes, BIOTRONIK es el lugar adecuado para ti. Antes de presentar tu solicitud, deberías plantearte bien cómo sería tu día a día en el trabajo y si realmente se adapta a ti. 

Yo mismo vengo del ámbito de las ventas. El contacto directo con pacientes jóvenes en las unidades de cardiología me resultaba muy duro a nivel emocional. Por eso decidí dar el salto al marketing: así puedo seguir aportando mi granito de arena, solo que de otra manera.