Werk samen met Pauline Klipstein

Sinds wanneer werk je bij BIOTRONIK en wat doe je hier?

Ik werk sinds 1 september 2019 bij BIOTRONIK, aanvankelijk in het kader van mijn opleiding tot administratief medewerker. Ik realiseerde me al snel dat ik bijzonder geschikt was voor het werken met mensen en organisatorische zaken.

Na mijn stage werd ik aanvankelijk aangenomen op de salarisadministratie, waarna ik een jaar later overstapte naar het HR-team. Daar zorg ik samen met mijn collega’s voor alle contractuele en administratieve zaken van onze medewerkers. Wat ik vooral leuk vind, is dat we dagelijks met veel verschillende mensen in contact komen en zo een belangrijke bijdrage leveren aan een soepele samenwerking binnen het bedrijf.

Hoe ben je met BIOTRONIK in aanraking gekomen?

Ik ben via mijn stiefvader bij BIOTRONIK gekomen. Hij kende het bedrijf al en vertelde me dat BIOTRONIK was uitgeroepen tot een bijzonder goede werkgever. Dat wekte mijn interesse.

Toen ik me er vervolgens verder in verdiepte, dacht ik eerst: „Dat klinkt erg technisch, past dat wel bij mij?“ Maar de inhoud op de website en vooral de vacature voor de opleidingsplaats spraken me meteen aan. De slogan van toen, "Met het hart erbij. Vooruitstrevenden welkom.", is me vooral bijgebleven. Ik heb het zelfs in mijn sollicitatiebrief genoemd en tot op de dag van vandaag geeft het heel goed weer waarom ik me hier op mijn gemak voel.

Wat heeft je ervan overtuigd om hier aan de slag te gaan?

Het was vooral mijn intuïtie. Na het assessment center wist ik het gewoon: hier wil ik aan de slag. Iedereen was heel vriendelijk, open en hartelijk, wat meteen een positieve indruk achterliet.

De dag was goed georganiseerd, maar toch ontspannen. Het gesprek was niet stijf of formeel, maar oprecht en op ooghoogte. Het ging niet alleen om kwalificaties, maar ook om wie je als mens bent. Ik vond het vooral leuk dat er een voormalige stagiaire aanwezig was die onze vragen beantwoordde. Dat heeft me laten zien dat hier echt in onderlinge samenwerking wordt geleefd. Ook het feit dat je bij BIOTRONIK niet alleen begint, maar als onderdeel van een opleidingsgroep, was voor mij een belangrijk punt.

Hoe ziet een typische werkdag er voor jou uit?

Mijn werkdag begint meestal met het controleren van mijn e-mails om te zien of er nieuwe verzoeken of documenten zijn. Daarna stel ik een globaal dagplan op, want in het HR Services-team is het altijd druk.

Wij houden ons bezig met alle contractuele zaken van onze medewerkers, van nieuwe aanstellingen en contractwijzigingen tot verklaringen en getuigschriften. Daarbij werken we volgens het vierogenprincipe, zodat elk document door ten minste twee personen wordt gecontroleerd.

Een bijzonder leuk onderdeel van mijn werk is de begeleiding van onze stagiaires. Ik begeleid hen gedurende de gehele opleidingsperiode, van de introductie tot de afstemming met scholen en beroepsorganisaties. Daarbij ben ik vaak het aanspreekpunt voor heel praktische vragen en vind ik het fijn als ik kan helpen of ontwikkelingen kan begeleiden.

Ook al werken we veel zelfstandig, we stemmen regelmatig af binnen het team. Mijn werk heeft een duidelijke structuur, maar is nooit saai. De mix van routine en nieuwe, spontane onderwerpen maakt het voor mij bijzonder boeiend.

Wat maakt jouw werk bij BIOTRONIK zo speciaal voor jou?

Ik vind het heel indrukwekkend om voor een bedrijf te werken dat producten ontwikkelt die levens redden of mensen in staat stellen een normaal leven te leiden. 

Zelfs als ik niet direct betrokken ben bij productontwikkeling, heb ik het gevoel dat ik deel uitmaak van iets betekenisvols. Uiteindelijk dragen we er allemaal samen aan bij dat deze producten terechtkomen bij de mensen die ze nodig hebben. Dit besef motiveert me enorm en maakt me trots om hier te werken.

Wat verrast nieuwe collega’s het meest aan jouw baan?

Velen zijn verrast door hoe veelzijdig en verantwoordelijk ons werk in het HR Services-team is. Van buitenaf gezien lijkt het vaak puur administratief werk, maar in werkelijkheid komt er veel meer bij kijken.

We houden ons bezig met zeer uiteenlopende onderwerpen, staan in nauw contact met veel afdelingen en zorgen ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Vaak merken nieuwe collega’s al snel hoeveel uitwisseling en communicatie ons werk vereist. Hoewel het op het eerste gezicht vooral om cijfers en documenten lijkt te gaan, draait het uiteindelijk altijd om mensen, en dat maakt de baan zo boeiend.

Welke ontwikkelingsmogelijkheden heb je bij BIOTRONIK ervaren?

Mijn eigen ontwikkeling bij BIOTRONIK is een goed voorbeeld van hoe divers de mogelijkheden hier zijn. Na mijn opleiding werd ik aanvankelijk aangenomen op de afdeling salarisadministratie, weliswaar voor een bepaalde tijd. Toen het einde van mijn tijdelijke aanstelling naderde, wees mijn toenmalige teamleider me op een vacature in het HR Services-team.

Ik heb op de gebruikelijke manier gesolliciteerd en ben onderdeel van het team geworden. Ik vond het vooral spannend dat ik het onderwerp opleiding nu vanuit een heel ander perspectief kon benaderen. Deze interne ontwikkeling heeft me laten zien dat je bij BIOTRONIK je ook buiten de klassieke loopbaantrajecten om kunt blijven ontwikkelen en een nieuwe richting kunt inslaan.

Wat waardeer je vooral aan je team en aan de bedrijfscultuur?

Ik waardeer vooral de openheid en de onderlinge ondersteuning binnen het team. Al op mijn eerste dag in het HR Services-team werd ik meteen bij het team betrokken en had ik al snel het gevoel erbij te horen.

Deze openheid kenmerkt onze dagelijkse werkpraktijk tot op de dag van vandaag. Iedereen kan op iedereen afstappen, vragen stellen en hulp krijgen. Dit vertrouwen en deze onderlinge samenwerking maken het werk voor mij erg prettig.

Is er iets dat je op je werk of privé bijzonder enthousiast maakt?

In mijn werk waardeer ik vooral de dagelijkse routine en de duidelijke structuur, dat past gewoon goed bij mij. Tegelijkertijd geeft mijn werk me zekerheid en houvast in het dagelijks leven.

In mijn privéleven ben ik eerder het tegenovergestelde. Als ik op reis ben, plan ik niet alles tot in de puntjes, en ook thuis mag het best wel eens wat rommeliger zijn. Daarnaast ben ik actief bij de volleybalvereniging. Sport is voor mij de perfecte tegenhanger van het dagelijkse kantoorleven: ik kan even stoom afblazen, mijn hoofd leegmaken en tegelijkertijd de teamgeest ervaren die voor mij ook erg belangrijk is in mijn werk.

Welke tip zou je sollicitanten geven die bij BIOTRONIK willen beginnen?

Wees open, geïnteresseerd en wees gewoon jezelf. Je hoeft niet alles perfect te kunnen of te weten. Veel belangrijker is de bereidheid om te leren en een bijdrage te leveren.

Als je nieuwsgierig bent, vragen stelt en mensen openlijk benadert, word je bij BIOTRONIK zeer goed ontvangen en vind je snel je plek in het team.