Colabora con Martin Rundfeldt

¿Desde cuándo trabajas en BIOTRONIK y a qué te dedicas aquí?

Formo parte de BIOTRONIK desde 2019; al principio como estudiante en prácticas y, desde enero de 2022, con un contrato fijo. En un principio cursé una formación profesional como técnico en mecanizado, pero quería seguir formándome en este campo, por lo que decidí estudiar Ingeniería Mecánica, con especialización en sistemas de producción, en la Universidad Técnica de Berlín. También realicé mi trabajo de máster en BIOTRONIK.

El hecho de haber podido incorporarme a la empresa nada más terminar mis estudios fue para mí un golpe de suerte. Ya durante la carrera de grado me dediqué intensamente al tema de la impresión 3D y enseguida me di cuenta del enorme potencial que tiene esta tecnología. Por eso tenía claro que, de momento, seguiría trabajando en este ámbito.

¿Qué hiciste exactamente en el Application Lab?

En el Application Lab, se trataba de probar nuevas soluciones de automatización y descubrir qué tecnologías impulsan realmente nuestros procesos de desarrollo. Gran parte del trabajo consistía en hacer prototipos rápidamente: desarrollar ideas, probarlas directamente y ver rápidamente qué funcionaba y qué no.

Me encargué de poner en marcha, hacer funcionar y desarrollar de forma continua un área de impresión 3D que suministraba prototipos, herramientas y dispositivos al desarrollo de productos y procesos, así como a las áreas de laboratorio y fabricación. Gracias al uso específico de la impresión 3D, los proyectos de desarrollo se han podido llevar a cabo de forma más rápida y eficiente. También se incluían muestras de productos para ferias o piezas de repuesto para reparaciones. 

¿Por qué decidiste más tarde dar el salto interno al servicio de asistencia técnica?

La impresión 3D me ha acompañado durante mucho tiempo y me ha hecho famoso en la empresa como «el chico de las impresoras». Sin embargo, con el tiempo me di cuenta de que quería ampliar mi perspectiva y abordar las soluciones de forma más integral, centrándome más en el software y en las interrelaciones sistémicas.

Cuando se publicó mi puesto actual, ni siquiera me planteé presentarme a la convocatoria, a juzgar por el perfil de requisitos. Sin embargo, una conversación con quien más tarde sería mi jefe despertó mi curiosidad. Su enfoque y la posibilidad de poder contribuir a dar forma al nuevo equipo me han convencido.

¿En qué consiste tu trabajo actualmente?

Desde agosto de 2025, formo parte del equipo de Soporte Técnico de Dispositivos Externos, que pertenece al Departamento de Seguridad del Paciente, dentro del Área de Calidad. Prestamos apoyo a nuestras organizaciones de ventas en todo el mundo en cuestiones técnicas relacionadas con nuestros productos.

A primera vista, parece un servicio de asistencia técnica clásico. Sin embargo, en realidad es mucho más que eso. Somos un equipo pequeño y tenemos mucha libertad de actuación. Además de ofrecer apoyo operativo, trabajamos en el desarrollo de nuestros procesos en ámbitos como la ingeniería de sistemas, los procesos empresariales o la creación de una base de conocimientos interna.

Un día típico comienza con la revisión y distribución de los tickets de asistencia entre nosotros. Después, ayudamos a los compañeros y compañeras sobre el terreno a resolver problemas. Al mismo tiempo, impulsamos proyectos para que el conocimiento esté disponible de forma estructurada, automatizada y a escala mundial. Esta combinación de profundidad técnica, trabajo en equipo y libertad de actuación es lo que más me gusta.

¿Qué te convenció para unirte a la empresa? 

Para mí, la combinación de tecnología y propósito fue decisiva. Como ingeniero mecánico especializado en tecnología médica, me atrajo de inmediato la idea de trabajar en productos que ayudan a las personas. 

A esto se sumaba la ubicación: una empresa de tecnología médica con presencia internacional en pleno centro de Berlín. No fue hasta el proceso de selección cuando me di cuenta de lo grande e importante que es realmente BIOTRONIK: una empresa privada que opera a nivel mundial y que tiene profundas raíces en Berlín. Para mí estaba claro: esta combinación no se encuentra a menudo. 

¿Qué es lo que hace que tu trabajo en BIOTRONIK sea tan especial para ti hoy en día? 

Por un lado, es el producto en sí mismo. Saber que nuestro trabajo puede salvar o mejorar vidas es muy motivador. Por otro lado, valoro mucho la gran libertad de actuación. Se valoran expresamente las ideas propias y realmente se puede marcar la diferencia. Lo he experimentado especialmente durante la puesta en marcha del área de impresión 3D. 

También en el equipo actual trabajamos de forma muy abierta y colegiada. No estamos muy especializados, sino que, en principio, todos estamos disponibles para tratar muchos temas. Esto fomenta la responsabilidad, el intercambio y el aprendizaje conjunto. Lo que más me motiva es resolver problemas: antes en la impresión 3D y ahora en el servicio de asistencia técnica. Me gusta abordar los temas de forma pragmática y rediseñar las cosas sin burocracia innecesaria. 

¿Qué oportunidades de desarrollo has tenido aquí? 

En BIOTRONIK, desde el principio, tuve la oportunidad de desarrollarme tanto vertical como horizontalmente. Me pareció especialmente interesante una etapa en la que trabajé durante 18 meses a tiempo parcial (al 50 %) en el desarrollo de procesos, como unas prácticas internas. 

Así pude conocer de cerca los procesos de desarrollo de productos, familiarizarme con el análisis estadístico de procesos, la documentación y nuestro sistema PLM, y descubrir qué área se adaptaba mejor a mí a largo plazo. Además, he asistido a cursos de formación internos sobre moderación y facilitación, así como a cursos externos de formación continua en gestión de proyectos. La oferta formativa es muy amplia y de gran calidad. 

¿Qué consejo le darías a los candidatos y candidatas que quieran incorporarse a BIOTRONIK? 

Poneos en contacto cuanto antes con personas que ya trabajen en BIOTRONIK. Así se obtiene una visión mucho más realista de un puesto de trabajo y de la cultura empresarial que a través de cualquier anuncio de empleo. Las impresiones personales ayudan muchísimo a la hora de tomar una decisión.