马丁·伦德费尔特

你从什么时候开始在百多力工作？在这里负责什么工作？

我从2019年开始在百多力工作，起初是作为兼职的学生工，自2022年1月起转为正式员工。我最初接受的是切削加工技工的职业培训，但为了在专业上进一步发展，我决定进入柏林技术大学攻读机械工程专业，主修生产系统方向。我的硕士论文也是在百多力完成的。

毕业后能直接在这里开启职业生涯，对我来说真是天大的幸运。早在攻读学士学位期间，我就对3D打印这一领域进行了深入研究，并很快意识到这项技术蕴含着巨大的潜力。因此，对我来说，继续在这个领域深耕是理所当然的。

你在应用实验室里具体做了些什么？

在应用实验室里，我们的任务是测试新的自动化解决方案，并找出哪些技术能真正推动我们的开发流程向前发展。很多工作都是通过快速原型制作完成的：构思创意、直接测试，并迅速判断哪些可行、哪些不可行。

我在那里负责一个3D打印区域的搭建、运营和进一步开发，该区域为产品和工艺开发以及实验室和生产区域提供原型、辅助工具和夹具。通过有针对性地应用3D打印技术，研发项目得以更快、更高效地实施。其中还包括用于展会的样品以及用于维修的备件。 

后来你为什么决定在公司内部调岗到技术支持部门？

3D打印一直伴随我很久，也让我在公司里以“那个负责打印机的人”而闻名。但随着时间的推移，我逐渐意识到，我想拓宽视野，以更全面的角度看待解决方案——更加关注软件和系统间的关联。

当公司内部发布我目前这个职位的招聘信息时，单看职位要求，我起初根本不会去应聘。不过，后来与我未来上司的一次交谈却引起了我的好奇。您的工作方式以及希望在新团队中共同参与建设的想法，让我深感信服。

你现在的工作情况是怎样的？

自2025年8月起，我加入了“外部设备技术支持”团队，该团队隶属于质量管理部下的患者安全部门。我们为全球各地的销售机构提供有关本公司产品的技术支持。

乍一看，这听起来像是传统的帮助台服务。实际上，这个数字要高得多。我们是一个小团队，拥有很大的发挥空间。除了提供运营支持外，我们还在致力于进一步完善各项流程，例如在系统工程、业务流程以及构建内部知识库等方面。

我们通常的一天是从共同审阅并分配支持工单开始的。随后，我们将协助一线同事进行故障排查。与此同时，我们正在推进一系列项目，旨在以结构化、自动化的方式使知识在全球范围内共享。这种技术深度、团队合作与创作自由的结合，我特别喜欢。

是什么让你决定加入这里的？ 

对我来说，技术与意义的结合是决定性因素。作为一名医疗技术领域的机械工程师，能够参与研发真正能帮助人们的产品，这一点立刻吸引了我。 

此外，工作地点也深得我心：这是一家位于柏林市中心的、具有国际化布局的医疗科技公司。直到求职过程中，我才意识到百多力实际上规模如此之大、地位如此重要——这是一家业务遍及全球、由私营管理的企业，且在柏林拥有深厚的根基。对我来说很清楚：这种组合在这里并不常见。 

对你来说，如今在百多力的工作有什么特别之处？ 

首先，是产品本身。知道我们的工作能够挽救生命或改善生活，这让我倍感鼓舞。另一方面，我很欣赏这种很大的创作自由度。我们非常欢迎大家提出自己的想法，而且确实能带来改变。我在3D打印领域的建设过程中对此感受尤为深刻。 

在目前的团队中，我们的工作氛围也非常开放且充满同事间的互助精神。我们并非高度专业化，原则上可以就许多主题进行探讨。这有助于培养责任感、促进交流并实现共同学习。最能激励我的，就是解决问题——以前是在3D打印领域，现在则是在技术支持领域。我喜欢以务实的方式处理问题，并重新规划事物，避免不必要的官僚主义。 

在这里，你获得了哪些职业发展机会？ 

在百多力，从一开始我就获得了在纵向和横向两个方向上发展的机会。我特别感兴趣的是那段为期18个月、以50%工作量参与工艺开发的工作经历——这算是一种内部实习。 

在此期间，我深入了解了产品开发流程，接触了统计过程分析、文档编制以及我们的PLM系统，并由此摸清了哪个领域更适合我长期发展。此外，我还参加了关于会议主持和引导技巧的内部培训，以及项目管理的外部进修课程。培训课程种类丰富，质量上乘。 

对于希望加入百多力的应聘者，你会给出什么建议？ 

尽早与已经在百多力工作的人建立联系。这样，你对一个职位和企业文化的了解，要比通过任何招聘广告获得的都要真实得多。亲身体验对做出决定大有帮助。