Supratik Modak
自2009年以来,Supratik一直在百多力印度公司工作,负责供应链和运营方面的工作。在采访中,他讲述了公司在此期间的发展历程,解释了为何结构和可靠性对他日常工作至关重要,并分享了哪些时刻让他特别深刻地体会到自己的工作能产生多大的影响。
百多力印度公司的供应链与运营:经验、责任感、可靠性
你从什么时候开始在百多力工作?在这里负责什么工作?
我从2009年开始在百多力印度公司工作。最初几年,我主要负责国内供应链方面的工作。随着时间的推移,又增加了面向南亚次大陆各国的进口流程及订单协调工作。此外,我还参与了新仓库的建设,并协助完成了2019年的SAP系统上线工作。
回首过去,百多力印度公司取得了长足的发展。自2009年以来,我们的营业额增长了25倍。与此同时,我们的系统和工作方式也发生了巨大变化。如今,我们的工作方式明显更加系统化、数字化且以客户为中心,特别是在与渠道合作伙伴的合作中。
你是如何了解到百多力的?
我与百多力品牌的渊源可以追溯到2004年,当时我在一家负责在印度全境分销百多力产品的公司工作。正是通过这一职位,我首次接触到了医疗技术领域,并亲眼见证了百多力在该地区取得的飞速发展。
2005年至2009年间,我的工作始终围绕百多力的产品。当有机会直接加入百多力时,对我来说,这无疑是顺理成章的下一步。对我来说,成为公司的一员,意味着能在流程清晰的专业环境中工作,并成为一个高度重视患者安全的全球团队的一员。
加入百多力的时间
2009
职位
物流经理
工作地点
印度新德里
是什么让你决定加入这里的?
百多力在专业领域的深厚积淀以及其强大的救命疗法产品组合给我留下了特别深刻的印象。基于我之前的工作经历,我早已了解这些产品的质量和可靠性,但其非凡的“零召回”记录尤其让我信服。
在一个以精度和诚信为关键的行业中,这种对质量的追求并非理所当然。与此同时,我也深知,尽管我在供应链和运营领域的工作并非临床工作,但它直接影响着患者能否及时获得重要的医疗器械。正是这种质量、责任感与意义的完美结合打动了我。
你典型的工作日是怎样的?
我的日常工作包括协调进口和分销流程、处理文件、审批订单,以及通过我们的MIS系统确保流程顺畅运行。
我特别喜欢那些需要规划、解决问题以及与销售部门和分销商密切协调的工作。供应链中总会不时出现一些意料之外的情况——紧急的进口需求、文件办理延误或短期市场需求。在这样的时刻保持冷静、迅速分析并找到切实可行的解决方案,这让我感到非常充实。
一个让我印象特别深刻的例子,就是Amvia和Solvia在印度的上市。需求远超预期,短短几天内就销售一空。我与柏林的团队密切合作,在短时间内安排了一次额外的发货。看到这批货物准时从我们的仓库发货,对我来说是一种巨大的成就感。
对你来说,在百多力的工作有什么特别之处?
能够成为一家致力于提供挽救生命疗法的企业的一员,让我的工作充满了意义。尽管我并非直接参与患者救治工作,但我深知自己的职责有助于确保人们能及时获得救治。
有一次经历让我对此有了特别深刻的体会:我所在城市的一家医院急需一种特定的心脏植入装置,但我们的库存已告罄,时间又非常紧迫。一笔货物刚刚通过海关放行,我和我的团队特意多留了一会儿,拆开纸箱,有针对性地找出所需的设备。虽然过程很紧张,但我们还是成功地按时交付了产品。得知我们此刻的工作帮助了一位患者,这让我深受感动。
除了工作本身的意义之外,百多力对员工的信任以及我们因此获得的认可,也让我倍感鼓舞。这是一个重视长期投入的环境,我每天都能在这里学到新东西。
新同事们对你的工作最感到惊讶的是什么?
很多人都对我的工作如此充满活力感到惊讶。这需要具备多任务处理能力、前瞻性规划以及与各部门的密切协调。此外,新同事们往往会注意到我在百多力工作了很长时间——以及这些年来在实践中积累的经验。
你在这里获得了哪些发展机会?
百多力为我提供了许多进一步发展的机会。从我们原有的ERP系统向SAP系统的迁移是一个重要的学习阶段,在此期间,我熟悉了新的技术和流程。此外,我还参加了人力资源和继续教育项目,这些项目在专业能力和个人发展方面都让我受益匪浅。
2009年至2025年间,百多力印度公司实现了强劲增长。能够参与供应链领域的这一发展进程,虽然充满挑战,但也让我受益匪浅。在管理层的支持下,并通过持续优化流程,我们成功应对了日益提高的要求。知道自己能为此做出贡献,我感到非常自豪。
迄今为止,你在百多力最难忘的时刻是什么?
我特别自豪的是,已经三次荣获“最佳员工奖”。这些奖项由各州颁发,旨在表彰杰出成就。多次入选让我感到自己真正受到了重视,也进一步坚定了我每天都全力以赴的决心。
你最欣赏团队或企业文化的哪一点?
我非常欣赏这种开放、灵活且友好的企业文化。这里几乎没有多余的层级或官僚主义。同事们平易近人、乐于助人,并且密切合作。正是这种团队协作精神,让百多力成为我心目中非常理想的工作场所。
无论是在工作中还是私人生活中,有什么特别让你感到兴奋的事情吗?
在工作中,我特别喜欢与销售部门的紧密合作,以及关注市场动态。这有助于我提前规划并做好充分准备。
业余时间,我喜欢阅读和看电影。印度历史中的神话故事特别能给我带来启发,因为它们传递了永恒的价值观和人类的品格特质。印度经典电影,尤其是萨蒂亚吉特·雷的电影,其沉稳的叙事风格和对人类情感的细腻观察也令我印象深刻。
对于希望加入百多力的应聘者,你会给出什么建议?
百多力为职业发展和自主工作提供了绝佳的环境。公司几乎不进行微观管理,并且会鼓励员工对自己的工作承担责任。如果提出新想法,公司会予以鼓励和支持——只要你始终致力于实现公司目标。对于所有重视信任、持续学习和职业发展的人来说,这里是一个绝佳的地方。